Politicas de Privacidad

    En MemoriesByEO, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Como parte de nuestro compromiso con la protección de tus datos personales y para cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos de Massachusetts, incluida la Ley de Protección de la Información Personal (M.G.L. c. 93H) y el Reglamento 201 CMR 17.00, hemos implementado esta política de protección de datos para informarte de cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal.

    Información que Recopilamos

    Recopilamos la siguiente información personal cuando usas nuestros servicios de fotografía:

    • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
    • Detalles de la sesión: Información sobre la sesión fotográfica (por ejemplo, ubicación, tipo de sesión, preferencias de fotos).
    • Datos de pago: Información de pago (si se realiza un pago en línea o en persona) como tarjeta de crédito/débito.
    • Fotografías: Las imágenes capturadas durante tu sesión de fotos.

    Uso de la Información Personal

    Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

    • Gestionar tu sesión fotográfica (agenda, ubicación, preferencias).
    • Procesar pagos y gestionar transacciones relacionadas con los servicios.
    • Comunicarte detalles relacionados con la sesión, como fechas de entrega de las fotos, cambios en la programación, o información relevante sobre nuestros servicios.
    • Mejorar nuestros servicios y ofrecerte una experiencia personalizada.

    Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a procesar pagos o almacenar imágenes de forma segura, y siempre bajo las condiciones de confidencialidad y cumplimiento de las leyes de privacidad.

    Seguridad de los Datos

    Nos comprometemos a proteger tus datos personales con medidas de seguridad razonables. Esto incluye:

    • Uso de tecnologías de encriptación para proteger la información de pago y cualquier dato sensible que se transmita en línea.
    • Almacenamiento seguro de tus fotografías y otros datos personales en servidores protegidos.
    • Acceso restringido a la información personal solo a aquellos empleados o contratistas que necesiten procesarla para brindarte nuestros servicios.

    En caso de que se produzca una violación de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos dentro de los 30 días según lo exige la ley de Massachusetts. Esto incluirá detalles sobre el incidente y las medidas que estamos tomando para mitigar los efectos.

    Derechos sobre tus Datos Personales

    Según la Ley de Protección de la Información Personal de Massachusetts, tienes derecho a:

    • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
    • Corregir cualquier error en la información personal que hemos recopilado.
    • Solicitar la eliminación de tus datos personales, en la medida en que no sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales.

    Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros utilizando los detalles a continuación.

    Retención y Eliminación de Datos

    Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Esto incluye la gestión de tu sesión fotográfica y la entrega de fotos, y la resolución de cualquier consulta o solicitud posterior a la sesión.

    Cuando tus datos ya no sean necesarios, los eliminamos de manera segura y de acuerdo con las mejores prácticas de protección de datos, incluyendo la eliminación de fotos y la destrucción de cualquier archivo físico o digital relacionado.

    Proveedores de Servicios Externos

    Si contratamos a proveedores de servicios externos (por ejemplo, empresas de almacenamiento en la nube, editores de fotos, plataformas de pago en línea), aseguramos que estos proveedores también cumplan con los estándares de protección de datos establecidos por la Ley de Protección de la Información Personal de Massachusetts. Nos aseguramos de que tengan medidas de seguridad adecuadas y protejan tus datos de acuerdo con nuestras políticas de privacidad.

    Notificación de Cambios en la Política de Privacidad

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de un aviso en nuestro sitio web y/o por correo electrónico. Te animamos a revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

    Contacto

    Si tienes preguntas sobre nuestra política de protección de datos, o si deseas acceder, corregir o eliminar tu información personal, por favor contáctanos haciendo clic aquí